info@ayggroups.com
+90 549 329 10 10
Inhoudsindex
- Welkom naar Het Gokplatform
- Spelportfolio & Diversiteit
- Beveiliging & Certificaten
- Betaalopties & Betalingen
- Loyaliteitsprogramma & Benefits
- Klantenondersteuning & Hulp
Welkom op Het Gokplatform
Wanneer jij kiest omtrent casino cactus, kies jij omtrent een casino-ervaring welke meer gaat als normale online casino’s. Onze goksite samenvoegt baanbrekende software samen met langdurige kennis binnen deze iGaming-industrie. We hebben onze diensten nauwgezet opgezet zodat spelers een omgeving te verschaffen waarbinnen sensatie, integriteit plus handigheid samenkomen.
Sinds de oprichting bezit we onszelf gefocust op ons ontwikkelen omtrent een speelomgeving waarin spelers zich erkend wanen. Iedere feature, van accountregistratie naar het overmaken van prijzen, staat geoptimaliseerd teneinde jouw beleving soepel te kunnen laten verlopen. We begrijpen dat hedendaagse gebruikers wensen hebben welke meer gaan dan alleen een collectie games.
Spelportfolio & Diversiteit
Onze gameaanbod bestaat met meer versus 3.500 games via gerenommeerde providers. Genoemde getallen representeren allerminst fictie: volgens data van deze Maltese Speelvergunning Authority rekenen internet casino’s omvattende ‘n portfolio rond over versus 2.000 games binnen genoemde top 15% omtrent alle gelicentieerde platforms doorheen Europa. We overschrijden bedoelde grens ruimschoots.
| Digitale slots | ruim tweeduizend honderd | NetEnt Studios, PP, Microgaming | 94,5 procent – 98,2 procent |
| Klassieke casinospellen | ruim 450 | Evolution, PT | zevenennegentig komma drie procent – 99,5 procent |
| Live Casino | ruim 280 | Evolution Gaming, Ezugi Gaming, Authentic | zesennegentig komma acht procent – 99,1 procent |
| Progressive jackpots | ruim 120 | RedTiger, Blueprint Gaming | 92.1% – zesennegentig komma vier procent |
| Digitale poker | ruim 85 | Net Entertainment, IGT | 98.5% – 99,7 procent |
Unieke Uitgaven & Vroege Toegang
Wij verzorgen tactische partnerschappen met leidende game-makers, wat onze diensten binnen staat zet teneinde specifieke games uniek dan wel eerder dan concurrent casino’s voor aan te verschaffen. Gebruikers op ons platform ontvangen regelmatig beschikbaarheid naar verse uitgaven eer genoemde universeel beschikbaar komen, waardoor leidt voor een geheel voorsprong betreffende trending games.
Veiligheid & Licenties
Ons speelsite werkt binnen een geheel uitgebreide certificering uitgegeven vanwege de MGA Gaming Instantie (Malta Gaming Authority), ID MGA/B2C/394/2018. Bedoelde licentie waarborgt dat al onze activiteiten conformeren aan deze hoogste continentale regelgeving omtrent bewust gokken, eerlijke speluitkomsten alsook geldelijke helderheid.
- SSL-encryptie bezittende 256 bit beveiliging voor iedere betalingen en gegevensoverdracht
- 2FA verkrijgbaar omtrent elk van de accounts ter optimalisatie betreffende profielbeveiliging
- Maandelijkse audits via e-COGRA omtrent speelintegriteit alsook Random Number Generator controle
- Rigoureuze toepassing van Know Your Customer processen alsook AML-voorschriften
- Dagelijkse back-ups omtrent iedere spelerinformatie op geografisch gescheiden serverlocaties
Verantwoord Spelen Instrumenten
We hebben brede instrumenten geïntegreerd dat gebruikers helpen controle te handhaven betreffende persoonlijk speelpatroon. Stortings-, negatieve plus spelsessielimieten laten zich onmiddellijk via genoemde profiel laten zich configureren, met onmiddellijke implementatie. Zelfuitsluiting wordt verkrijgbaar betreffende tijdvakken gaande van 24 uur uren totdat definitief, omvattende allerminst kans omtrent vervroegde intrekking.
Betalingsmethoden & Transacties
Wij verschaffen een geheel uitgebreid scala aan betaalmethoden welke zijn aangepast naar de NL markt plus wereldwijde gebruikers. Elk omtrent genoemde middelen staat gekozen op grondslag van veiligheid, afhandelingstempo en prijsvoordeel.
| iDeal | tien euro | vijfduizend euro | 0 tot 24 uren | Gratis |
| Creditcards | 20 EUR | 10000 EUR | 1 tot 3 arbeidsdagen | Kosteloos |
| Skrill | €10 | €25.000 | 0 tot 12 uren | Kosteloos |
| Neteller | €10 | vijfentwintigduizend euro | 0 tot 12 uur | Geen kosten |
| BTC | vijfentwintig euro | €50.000 | 0-6 uren | Blockchain kosten |
| Banktransfer | 50 EUR | 100000 EUR | 3-5 arbeidsdagen | Geen kosten |
Withdrawal beleid & Verificatie
Elk van de opnameaanvragen worden afgehandeld gedurende deze beloofde tijdsbestek, mits genoemde accountverificatie wordt compleet. Voor de 1e opname vragen wij identificatie conform verificatiestandaarden, maar dergelijk proces wordt geheel gedigitaliseerd alsook staat veelal in 4 uren geaccepteerd. Recurrente uitbetalingen verlopen daarna automatisch buiten extra bevestiging, behalve indien zich substantiële wijzigingen binnen account-activiteit voorkomen.
Beloningsprogramma & Benefits
Het meerlagige VIP programma honoreert spelers naar grondslag omtrent persoonlijke inzet alsook loyaliteit. Alle inzet contribueert tot omtrent deze sparen betreffende credits die zijn te zijn getransformeerd naar bonus, gratis draaien dan wel speciale prijzen. Genoemd structuur bestaat van zes levels, alle omvattende progressief superieure pluspunten.
- Bronze Tier Niveau: 1 credit per tien euro ingezet, reguliere geld terug betreffende vijf procent
- Silver Level: 1,2 loyaliteitspunten per €10 ingezet, periodieke cashback betreffende 7 pct, verjaardagsbonus
- Gold Niveau: 1,5 punten iedere tien euro ingezet, reguliere terugbetaling betreffende tien procent, persoonlijke accountmanager
- Platinum Niveau: twee punten per €10 gebet, maandelijkse geld terug omtrent 12 pct, toegang omtrent unieke toernooien
- Diamant Tier: twee komma vijf punten voor elke €10 ingezet, periodieke geld terug omtrent 15%, luxe presentjes en tripbeloningen
- Royal Niveau: drie loyaliteitspunten iedere €10 gebet, periodieke cashback van twintig procent, compleet custom gemaakte geschenken
Support & Ondersteuning
Dit supportteam is 24/7 toegankelijk via diverse kanalen. We bezit geïnjecteerd in brede opleiding teneinde hiervoor aan te waarborgen dit elke supportmedewerker technologische vragen, account-kwesties plus speelgerelateerde vragenstukken efficiënt kan beantwoorden. Deze gemiddelde responstijd middels live messaging bedraagt minder als vijfenveertig seconden, terwijl mail queries gedurende twee h worden behandeld.
Voor Nederlands sprekende spelers bieden wij dedicated klantenservice via deze Nederlands, waardoor communicatiebarrières geenszins obstakel zijn. Het knowledge center bezit over dan tweehonderd documenten met uitgebreide toelichting over accountbeheer, game-regels, bonus T&C plus technologische specificaties, opdat spelers frequent eigen antwoorden kunnen achterhalen exclusief communicatie op te nemen.
Ons platform zijn fier betreffende onze vooruitziende strategie van klanttevredenheid. Ons systeem bewaakt gebruikerspatronen teneinde eventuele problemen te kunnen signaleren eer deze verergeren, alsook het klantenserviceteam gaat regelmatig contact aan met gamers teneinde feedback aan te accumuleren plus services meer aan te verbeteren. Genoemde strategie heeft gemunt in een geheel klantwaardering van 4.6 uit 5 conform objectieve recensies.
